Fitbit 的兩位創辦人 James Park 與 Eric Friedman 在離開 Google 兩年後，於週三正式發表了全新 AI 創業項目 Luffu。這款被定義為「智慧家庭照護系統」的新平台，旨在減輕家庭照顧者的心理負擔。James Park 感嘆，過去在 Fitbit 專注於個人健康，但當他需要跨國照顧年邁父母時，才發現家人的醫療資訊散落在各個門診系統、紙本報告與訊息中。Luffu 的出現就是為了終結這種混亂，讓家人之間不必像「監視」一樣頻繁詢問，也能透過 AI 掌握彼此的身體動態。
碎片的醫療資訊，現在有「大管家」來整理
Luffu 的核心概念是將全家人的健康資訊「一站式」數位化，不管是小孩的發燒紀錄、老爸的血壓數據，甚至是家裡寵物的用藥狀況：
- 多模態輸入： 你可以透過語音、文字甚至直接「拍照」上傳醫學報告或藥單，Luffu 會自動提取關鍵資訊並歸檔。
- 背景守護： AI 會在背景默默學習家人的生活規律，一旦發現長輩的睡眠模式突變或漏掉某次服藥，系統會主動發出提醒，而非等到問題發生才來反應。
- 自然語言查詢： 你可以像問真人一樣詢問：「老爸的新菜單有影響到他的血壓嗎？」或是「有人餵過狗吃藥了嗎？」
命名靈感來自「愛」：從 App 走向硬體
這家公司的名字 Luffu 取自古英語中的「Lufu」，意即「愛（Love）」。這兩位創辦人認為，目前的科技市場充滿了針對個人的穿戴裝置，卻缺乏針對「家庭成員間相互照應」的工具。目前 Luffu 先以 App 形式切入市場，並已整合 Apple Health 與 Fitbit 等數據，但他們的野心不僅於此，未來計畫推出專屬硬體設備，讓健康數據的收集更加無感。
點評：矽谷大佬的「長照」焦慮，意外成了最好的商機
這真的是典型「自己碰到問題，才發現世界需要這項產品」的案例。身為 Fitbit 的創辦人，家裡肯定堆滿了各種頂級監測設備，但 James Park 卻發現自己連「媽媽去醫院看了什麼病」都搞不清楚，這確實很諷刺。
Luffu 的定位很精準，它鎖定的是那些所謂的「家庭 CEO」——也就是家裡那個要管小孩、管老公還要管公婆的中年族群。不過，這裡也存在一個有趣的心理矛盾：James 說他不希望媽媽覺得被「監控」，但 AI 在背景 24 小時分析數據，這真的不是另一種形式的監視嗎？
再者，這類產品最難跨越的門檻永遠不是 AI 有多聰明，而是「信任感」。要把家裡所有人的病歷、藥單跟生活數據都交給一家新創公司，投資人可能很有興趣，但那些對個人隱私極度敏感的長輩，可能還是寧願把數據寫在掛曆上。
